Apesar
de algumas opiniões controversas e até mesmo radicais sobre o mundo
corporativo (do jeito que ela fala, parece que não dá para confiar em
ninguém!), é interessante ouvir o que a consultora de carreira e
palestrante americana Cynthia Shapiro tem a dizer sobre comportamento
profissional. Cynthia é autora de
Corporate Confidential, 50 secrets your company doesn’t want you to know - and what to do about them (algo como
Arquivo Confidencial Corporativo: 50 segredos que sua empresa não quer que você saiba e o que fazer sobre isso,
em português). Abaixo, Cynthia e outros experts americanos em carreira
enumeram dez erros de que a gente costuma cometer no trabalho e nem se
dá conta. Se não der para seguir todas ao pé da letra (afinal, nos EUA,
as coisas são bem diferentes daqui), serve, no mínimo para pensar no
assunto e usar alguns parâmetros para acertar o rumo da carreira:
Erro nº 1 - Usar o e-mail do trabalho para fins pessoais
Certamente você conhece ou já ouviu falar de alguém que perdeu o
emprego por causa de um e-mail que acabou indo parar na máquina errada.
Para evitar confusão, considere tudo o que você escreve no e-mail do
trabalho como informação pública e, nunca, em hipótese alguma, escreva o
que não puder ser divulgado na empresa. Em tempo: o mesmo vale para
informações publicadas nas redes sociais.
Erro nº 2- Achar que o RH trabalha só para você
De acordo com Cynthia, falar com o RH é o mesmo que falar com o
seu chefe ou com o CEO. Então, não diga nada que o coloque sob uma
perspectiva negativa. Você pode ir até lá perguntar sobre questões
relacionadas aos benefícios que a empresa oferece, mas Cynthia recomenda
escolher muito bem as palavras ao tratar de assuntos pessoais ou mesmo
de questões profissionais.
Erro nº 3 - Acreditar que a empresa respeita mesmo essa história de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Muitas companhias se orgulham de encorajar os funcionários a
equilibrar trabalho e vida pessoal. Para Cynthia, em alguns casos, essa
atitude é muito mais propaganda que valor. Por isso, é importante
observar se, mesmo permitindo que você se vista como quiser ou saia mais
cedo ir à academia, por exemplo, a empresa não está, ao mesmo tempo,
avaliando você por isso.
Erro nº 4 - Pedir um aumento na hora errada
Na verdade, o maior problema é esperar a revolta e a irritação
subirem a níveis insuportáveis para ter essa conversa com o chefe. “Aí,
seu tom pode soar ameaçador o que, certamente, não vai comovê-lo”, diz
Malcolm Cullen, coach que já atendeu executivos de empresas da lista das
500 da revista americana Fortune, que traz um ranking anual com as
maiores companhias americanas. Carolyn Elman, CEO da American Business
Women’s Association, diz que não é recomendável pedir aumento quando a
companhia não teve um ano de bons resultados financeiros. E Cynthia
recomenda nunca usar como argumentos motivos pessoais como a compra da
casa própria, do carro ou a chegada do primeiro filho, por exemplo.
Segundo ela, o que você precisa é mostrar o quanto seu trabalho está
agregando para a empresa, relatando fatos como quantos clientes você
trouxe no último ano ou quanto dinheiro conseguiu economizar com suas
ideias. Também vale fazer uma pesquisa de mercado para descobrir a faixa
salarial de profissionais que têm as mesmas atribuições que você. O
segredo é advogar em causa própria (literalmente). Cynthia diz que,
fazendo desse jeito, dificilmente você vai sair de mãos abanando. Mesmo
que a empresa esteja sem dinheiro.
Erro nº 5 - Ficar muito íntimo dos seus colegas de trabalho
Aqui o problema é o tal colega se tornar seu chefe no futuro.
Já pensou o que pode significar se ele souber de algo muito pessoal a
seu respeito? Suas histórias, mesmo as mais antigas, podem, um dia se
voltar contra você. “Portanto, se quiser ficar seguro, o melhor a fazer é
procurar amigos fora do ambiente de trabalho”, diz Carolyn, da American
Business Women’s Association.
Erro nº 6 - Tratar o chefe como chefe
Isolar o chefe aniquila a carreira de qualquer um. Cynthia
acredita que grande parte das pessoas tende a olhar o relacionamento
chefe/subordinado da maneira errada. “O melhor é encarar você mesmo como
um empreendedor e seu chefe como seu melhor cliente. Dessa maneira,
você vai ter sempre uma performance exemplar e exibir um ar de
profissionalismo e liderança que fará seu chefe passar a vê-lo como
parceiro”, diz ela. Lembre-se que você está lá para apoiar seu chefe e
que é isso que o levará a uma promoção.
Erro nº 7 - Ignorar as entrelinhas
Há certas regras nas empresas que não constam no manual dos
funcionários, mas que são tão palpáveis quanto as escritas. Coisas como
quanto tempo dura o cafezinho ou o lugar certo de parar o carro (quando
não há vagas marcadas). Observe para descobrir quais são elas,
informe-se com quem parece confiável e trabalha na empresa há mais
tempo. “Mas é importante não fazer isso logo de cara, quando você acabou
de chegar. Para não chamar muito a atenção para si”, diz Carolyn.
Erro nº 8 - Gastar o dinheiro da empresa
“Você deve tratar o dinheiro da empresa como se fosse seu”,
aconselha Cynthia. Se a companhia está fazendo um corte no orçamento
pode estar certo que a primeira coisa que eles vão olhar é o seu
relatório de despesas. Quem gasta mais que a média em viagens, almoços e
jantares de negócios pode estar colocando a cabeça a prêmio.
Erro nº 9 - Falar o que vier na cabeça
Se você tem muitas críticas à empresa em que trabalha, vá para
casa e pense muito antes de abrir a boca. Que não seja você a liderar a
“revolução”. Melhor que haja outros com a mesma opinião. “Há muitas
maneiras de expressar sua opinião diplomaticamente. Um jeito é apoiar
abertamente as coisas em que você acredita e ficar calado sobre aquelas
que não o convencem. As empresas costumam prestar atenção quando um
profissional que, normalmente é entusiasmado e tem brilho nos olhos,
fica em silêncio”, ensina Cynthia.
Erro nº 10 - Ficar deitado na fama
Mesmo que as coisas estejam indo muito bem para você é
importante pensar em seus próximos movimentos. Nada de parar de aprender
e dispensar cursos, treinamentos, conferências, seminários e tudo o que
possa fazê-lo se aperfeiçoar, achando que você já tem experiência
suficiente. Isso é que mantém sua empregabilidade.
