20 dicas para aprender a inovar

Muito bom pessoal... dicas super interessantes. Boas idéias!!!

Quinto mandamento do empreendedor: cuide dos detalhes

Uma frase muito conhecida diz que Deus está nos detalhes. Na vida do empreendedor, eu diria que não só Deus está nos detalhes, como o sucesso também. Por outro lado, no mundo dos negócios há o commodity, que significa mercadoria e matérias-primas. São bens uniformes, produzidos em grandes quantidades por um grande número de produtores. Comparando esses dois conceitos, creio que a pergunta que todo empreendedor deve fazer é: meu negócio é uma commodity ou possui algum diferencial competitivo?
Mesmo naqueles setores em que o produto é realmente uma commodity, como por exemplo açúcar, café, arroz, soja, milho, trigo, aço, cobre, alumínio etc, há diferenciais a serem agregados que farão a diferença. Nos exemplos trazidos como commodities, o diferencial pode estar no serviço, atendimento, prazo de entrega, logística, forma de pagamento e outros que você poderá vislumbrar dentro do seu ramo.
A busca pela excelência, ou seja, pelo detalhe, deve ser uma das metas mais importantes do empreendedor. É o cuidado com o seu produto e serviço que fará toda a diferença na hora de renovar um contrato ou fazer uma nova venda a um mesmo cliente. Perseguir a perfeição não é ser chato ou exigente, é ser disciplinado e não se satisfazer com pouco, buscando sempre oferecer o melhor.
Uma história que sempre me lembro para exemplificar o mandamento do detalhe é de um hotel nordestino que, ao receber seus hóspedes, naquele calor de quase 40 graus, oferece um pequeno lenço úmido, gelado, extremamente refrescante aos seus clientes. Há dezenas de hotéis no nordeste, mas aqueles que pensam nos detalhes e fazem a diferença são poucos. Certamente, para quem enfrentou uma longa viagem e desembarca em um forte calor, um lenço pode ser o detalhe que separa o bom hotel do melhor hotel.
Detalhe é aquilo que diferencia os ótimos dos comuns. E é o que vai diferenciar o seu negócio dos demais concorrentes e fazer com que sua empresa cresça, seja respeitada e admirada.

Quarto mandamento do empreendedor: não fazer (só) pelo dinheiro

É comum ouvirmos pessoas vociferando contra seus empregos, chefes e, principalmente, contra sua remuneração. Mais comum ainda é encontrarmos essas mesmas pessoas dizendo algo como: “preciso dar um jeito de ganhar dinheiro, trabalhar só dá pra pagar as contas”. Esse é um dos piores, senão o pior jeito de começar uma empresa. Na minha visão, esse é o quarto mandamento: não faça pelo dinheiro!
É preciso entender, também, que “não fazer pelo dinheiro” não quer dizer jogar um olhar de romantismo sobre seu negócio, no qual você paga para trabalhar meramente para bater no peito e exclamar que é empresário. O dinheiro precisa estar envolvido, como em qualquer negócio. Mas empreender não deve ser confundido como uma alternativa ao emprego: é algo maior, um estilo de vida.
A paixão e o sonho recebem papel importante nessa empreitada. A paixão precisa estar sempre presente, ao lado do empreendedor, recolocando-o no caminho certo e motivando quando necessário. O sonho também: é aquele objetivo que parece que, quanto mais longe, mais gostoso é de persegui-lo.
Já pensou fazer só pelo dinheiro? Além de a trajetória ficar muito mais chata (e sua empreitada ficar muito parecida com o emprego, do qual você tanto reclamava), nada faria com que você saísse do lugar, inovasse, pesquisasse. Seu único interesse seria o balanço no final do dia. Nesse caso, se algum outro empreendedor com menos condições se propusesse a entrar no mesmo segmento, mas com paixão, você seria, na melhor das hipóteses, um mero concorrente, como tantos outros.
Acima de tudo, o empreendedor precisa ter na cabeça que seu negócio chegou para corrigir uma falha no mercado. Atender de uma forma mais especializada, oferecer um bom produto com serviços diferentes, um atendimento ao cliente mais personalizado. Estou falando apenas em linhas gerais, mas pequenas empresas podem, sim, fazer essa diferença. E não ser “mais do mesmo” e entrar de carona num mercado aparentemente lucrativo.
Por isso que você não pode criar um emprego para você. Crie uma empresa, com a sua cultura, sua cara, sua forma de pensar, e, acima de tudo, sua paixão e seus sonhos. Afinal, a trajetória e mais importante que o destino. E com muito trabalho, foco e disciplina, pode ter certeza que a recompensa financeira estará na trajetória. Realização pessoal, satisfação e felicidade, no destino. O céu é o limite.

Nunca aceite não, o terceiro mandamento do empreendedor

Outro dia li uma pesquisa que apontava que, durante a infância, um indivíduo recebe até 40.000 nãos a mais que sins. Creio que, não nesta mesma proporção, mas algo parecido acontece nos primeiros anos de um negócio. Vencer esse desafio é o terceiro mandamento do empreendedor.
Quando iniciamos um negócio, começamos empolgados com a oportunidade. Apresentamos o projeto da empresa para algumas pessoas mais próximas, conversamos com familiares e todos dizem ser uma ideia genial. Não é mesmo? Sendo assim, o empreendedor se convence de que o negócio é bom e dá início ao processo de abertura da empresa.
Já na primeira fase o empreendedor descobre que não é tão simples assim. O processo de abertura leva pelo menos três meses, contando da assinatura do contrato social até o recebimento de todos os números de inscrições necessários para operar (CNPJ, CCM, IE etc). Descobre que existem as regras e as burocracias a serem respeitadas, e assim descobre os primeiros nãos de sua jornada.
Passada a constituição da empresa, o empreendedor parte então para a busca da clientela, e aqui começa a perceber que a empolgação de seus familiares e amigos próximos não reflete necessariamente a opinião do mercado. Muitos contatos e reuniões depois e o empreendedor começa a perceber que para cada sim, ele recebe, em média, outros dez nãos – sem contar aqueles que nem se interessaram em recebê-lo. Então, passa a perguntar-se: quando isso vai mudar?
Confesso que não tenho essa resposta, mas digo a você que, independentemente de quando isso mudará, nunca aceite não como resposta. Seja persistente, insista. Se aquele cliente disse não, questione, tente entender o porquê, mude a estratégia. Talvez ele não tenha entendido o seu produto e suas vantagens. Pergunte os motivos que o levaram a fechar com seu concorrente. Aprenda e vá atrás de outro cliente, guardando esse prospect para outro momento. Construa relações mesmo com aquele que lhe deu um solene não no primeiro momento.
A chave para ter sucesso nos negócios é não aceitar um não facilmente. No mundo de hoje, concorremos não só com outras empresas do nosso próprio segmento, mas também com o tempo: o tempo de seu cliente parar para realmente ouvir e prestar atenção naquilo que está sendo oferecido. Portanto, não desista e tente ao máximo ter toda atenção dele.

Pensar grande, o segundo mandamento do empreendedor

Nos negócios, assim como na vida, encontramos diversos obstáculos pela frente. Preocupações e dilemas que nos fazem acordar no meio da noite sem que possamos voltar a dormir. Desafios que nos tomam tempo e muita reflexão para que sejam resolvidos. A solução para estes problemas está neste segundo mandamento: PENSE GRANDE!

Leia também o post Sonhar, o primeiro mandamento do empreendedor

O que faz algumas pessoas enxergarem problemas e outras, a solução? O fato é que alguns têm uma visão limitada dos seus objetivos, enquanto outros aprenderam, ao longo das experiências, a enxergar mais adiante, além dos problemas. São pessoas cuja visão do todo é cristalina e que sabem que cada parte é um passo adiante na conquista de um objetivo maior.

Pensar grande é essencial para conquistar objetivos. Isso nos prepara para encarar os problemas do cotidiano como meros desafios a serem superados. Um fornecedor que atrasou uma entrega, por exemplo, passa a ter uma significância muito reduzida perto do objetivo maior.

Para se iniciar um negócio é essencial esta forma de pensar (grande). Os desafios são enormes, desde a constituição da empresa, vencendo todas as burocracias brasileiras, até a conquista de um cliente. Com certeza, os mais inimagináveis desafios e testes virão. Porém, tudo será encarado com muito mais tranquilidade sabendo que o objetivo não se resume a um único cliente ou a um determinado valor no fim do mês, mas sim a algo muito maior.

Imagine um novo empresário que decide abrir um restaurante. Se este empresário deseja abrir uma unidade em seu próprio bairro, a sua força de trabalho, o planejamento, o marketing, os processos internos, a gestão, as finanças etc terão um cuidado infinitamente menor do que se desejasse formar uma grande cadeia ou uma franquia. O pensar grande não só ajuda na transposição de obstáculos, mas também prepara a empresa para ser referência, fazendo com que ela se destaque diante das demais.

Mas, atenção! Pense grande, mas comece pequeno. É importante não deixar que o pensar grande nos afaste das tarefas do dia-a-dia. Cada dia é um desafio a ser vencido, porém sempre de olho no objetivo maior.

Mandamentos do Empreendedor

Pessoal,
Estarei postando 5 artigos sobre Empreendedorismo...vale à pena dar uma olhada!
Por Tiago Aguiar

Sonhar, o primeiro mandamento do empreendedor

Há diversas definições sobre empreendedorismo. Desde a mais teórica como “criar algo diferente, dedicando tempo e os esforços necessários, assumindo os riscos correspondentes e recebendo as consequentes recompensas” até “empreender é uma questão de atitude”, sendo esta última a definição da qual mais me aproximo.
Entre teorias, ciência e estudos, acredito ser o ato de empreender a mais significante e melhor oportunidade que se tem para realizarmos nossos sonhos de maneira eficaz. Entendo que empreender seja a sublime oportunidade para “fazermos aquilo que verdadeiramente gostamos e sonhamos”.
Assim, partindo da definição acima sobre o que considero ser o empreendedorismo, subtraio o primeiro mandamento no qual todo empreendedor deve basear o seu caminho: “Sonhe”.
É neste primeiro, e talvez mais importante mandamento, que reside toda a força do empreendedor. Também é o que o diferencia dos demais empresários ou comerciantes. O comerciante ou empresário é aquele que trabalha para a sobrevivência própria e do seu negócio, aumentando e acumulando riqueza. Enxerga o negócio como um objetivo em si, sem que exista uma causa maior que deseja realizar. O seu dia a dia passa na dura batalha de manter o negócio girando, enfrentando obstáculos cada vez maiores, ao menos a seu ver.
Já o empreendedor é aquele que tem um sonho claro e objetivo, grande, porém alcançável. Acredita em si e supera todos os obstáculos para realizar este sonho. Como o sonho é grande e atingível, ele enxerga todos os obstáculos como meros desafios, que somente farão com que ele fique mais forte e o colocarão mais próximo da realização. Tem no sonho sua paixão e coloca o dinheiro como consequência da concretude do sonho. Seu negócio não é criado somente para si, mas para todos.
Por trás de todo grande empreendedor, há um sonho e uma causa; por trás de todo sonho, há uma grande força que empurra o empreendedor na direção do seu sonho, com a certeza de que irá realizá-lo.
Portanto, seja um sonhador!